Dépannage

Nos sabres sont de la plus haute qualité, mais en raison d'une erreur humaine, de temps en temps, quelque chose se bouscule ou tombe pendant l'expédition, ce qui peut causer des problèmes potentiels. Beaucoup de ces petits problèmes ne nécessitent pas de garantie et sont très simplement résolus. Bien que nous soyons sûrs que votre sabre arrivera en parfait état, nous voulons rester proactifs pour vous aider de toutes les manières possibles. Ci-dessous, nous avons ajouté les problèmes potentiels.

Problème : Saber ne s'allume pas

Solution : batterie faible ou déchargée. Chargez le sabre pendant au moins 4 heures avant utilisation. Certaines cartes son vous feront savoir quand le sabre est complètement chargé en disant "Prêt".

​
Problème : Saber émet du son, mais ne s'allume pas

Solution : pour les configurations de lame de pixel, assurez-vous que la lame est fermement installée dans la poignée et qu'elle est en contact avec les broches du connecteur dans la poignée. Pour les configurations à éclairage de base, assurez-vous que le sabre est complètement chargé


Problème : aucun son de swing ou aucun son de bourdonnement de sabre

Solution : lorsque la batterie du sabre tombe à 0 %, les cartes son peuvent parfois avoir des problèmes et laisser tomber certains sons même après la charge. Pour résoudre ce problème, réinitialisez la carte en retirant la batterie et en branchant le sabre sur le chargeur pendant plus de 10 secondes. Débranchez le chargeur et réinsérez la batterie. Le sabre devrait maintenant fonctionner correctement.

​
Problème : le sabre s'éteint en se balançant

Solution : en raison des variations de production, le compartiment de la batterie est parfois plus grand d'un millimètre, ce qui rend la batterie légèrement lâche dans le compartiment. Utilisez simplement un petit outil pour soulever légèrement la languette de contact de la batterie afin que la batterie établisse un meilleur contact.

​
Problème : Sabre ne charge pas

Solution : en raison des variations de production, le compartiment de la batterie est parfois plus grand d'un millimètre, ce qui rend la batterie légèrement lâche dans le compartiment. Utilisez simplement un petit outil pour soulever légèrement la languette de contact de la batterie afin que la batterie établisse un meilleur contact.